服务类别 | 服务项目 | 服务内容 |
主要提供的服务内容 | 安装服务： | 如通讯类、压缩类、文字编辑类（涉及版权问题需用户自行解决），操作系统安装：如windows 7、8\10等OS安装（客户自备license） |
配置服务： | 将按照客户要求完成系统、软件的配置，如打印机连接、邮箱设置； |
故障诊断服务： | 针对软件使用过程中遇到的故障，进行故障诊断，并进行尝试性修复，如办公软件异常宏病毒、浏览器无法打开、系统报错、软件不能运行 |
补丁升级服务： | 补丁升级服务：针对系统、软件提供升级类服务，如系统升级、软件升级、病毒库升级； |
系统优化服务： | 提供针对电脑提供优化加速服务，如垃圾清理、启动项管理、浏览器加速、磁盘整理； |
驱动程序安装： | 为客户设备提供驱动安装类服务，如打印机驱动、设备主要部件（显卡、）及数码外设驱动。 |
安全防护服务： | 帮助客户进行病毒主动防御，如安装杀毒软件、配置防火墙。 |
